Автоматизация магазинов

В условиях растущей конкуренции в сфере торговли способны выжить только предприятия, предлагающие своим клиентам все более совершенный сервис. Причем для маленького магазина повышение качества обслуживание клиентов даже более важно, чем для крупной розничной сети. Ведь очень часто именно клиентский сервис становится последним решающим аргументом в борьбе за покупателей. Однако совершенствование уровня обслуживания невозможно обеспечить без автоматизации торгового процесса. Причем закупка и установка даже самого новейшего торгового оборудования без системы автоматизации магазина будет неэффективной, поскольку торговая техника всего лишь выполняет свою механическую работу. «Мозгом» магазина как раз и становится система автоматизации торговли, которая «считывает» информацию со всей техники, ведет учет и подготавливает всю необходимую информацию о движении товара, товарных запасах, выручке, деятельности сотрудников, динамике продаж и т.д По сути, эта система как раз и управляет всей торговлей, связывая воедино товар, торговое оборудование, персонал и систему безопасности, позволяя не только контролировать и анализировать весь процесс в реальном режиме времени, но и планировать закупки и продажи, что позволяет оптимизировать работу всего предприятия, сократить издержки и увеличить товаропоток. Подобная система одинаково поможет повысит эффективность и магазина бытовой химии, и салона автозапчастей, и любого другого предприятия розничной торговли.